Tipo de proyecto
Mantenimiento de página web: qué incluye y cuándo lo necesitas
Respuesta corta: El mantenimiento de una página web es el acompañamiento después de publicar: cambios pequeños, revisión y publicación de lo que vas necesitando. Los cambios más grandes se cotizan por ronda, con costo y plazo antes de tocar nada. No es una renta obligatoria: si tu sitio casi no cambia, puede que no lo necesites.
Publicar el sitio no es el final del trabajo. Casi siempre, a las pocas semanas, quieres corregir un teléfono, subir una foto nueva, agregar una sección o cambiar un texto porque algo no quedó como pensabas. Ahí es donde entra el mantenimiento: alguien que ya conoce cómo está armado tu sitio y puede hacer esos ajustes sin romper lo demás. En esta página te explico qué incluyo, cómo lo cotizo y en qué casos conviene más no contratarlo.
Qué incluye el acompañamiento mensual
Cuando publico un sitio, dejo una nota corta con qué credenciales son tuyas, cómo pedir un cambio y qué sigue. El acompañamiento es la continuación de eso: tú me escribes con lo que necesitas y yo lo resuelvo o te digo cómo hacerlo tú.
Lo que entra de forma normal son cambios pequeños: textos, fotos, datos de contacto, horarios, un aviso temporal, corregir algo que se ve mal en el celular. También la revisión de que el sitio siga funcionando y la publicación de esos ajustes en el servidor.
- Cambios pequeños de texto, fotos y datos de contacto
- Revisión de que el sitio cargue y se vea bien en celular
- Publicación de los ajustes en el servidor
- Aclarar dudas sobre qué credenciales son tuyas y cómo usarlas
Antes de escribirme, quizá te ayude: cuánto cuesta cada tipo de proyecto y diseño web en Querétaro.
Cómo se cotizan los cambios más grandes
Una página nueva, una sección completa, un formulario distinto o un rediseño no son un cambio pequeño. Para esos casos te cotizo por ronda: te digo qué costo tiene y en qué plazo queda antes de tocar nada. Si decides que no, el sitio se queda como está y no hay problema.
Trabajar por ronda te da claridad a ti y a mí. Tú sabes qué vas a pagar antes de que empiece, y yo sé hasta dónde llega el trabajo. Nada de cuentas abiertas que crecen sin que te des cuenta.
Cuándo no lo necesitas
Si tu sitio es una presentación que casi no cambia y no tienes intención de actualizarlo, el acompañamiento mensual puede sobrar. También sobra si tú o alguien de tu negocio puede hacer los cambios sin miedo a romper el diseño.
Te lo digo claro: no te voy a vender un plan que no vas a usar. Si al revisar tu caso veo que con un par de ajustes al año tienes, te lo digo así y lo cotizamos por ronda cuando haga falta.
Retomar un sitio hecho por otra persona
También puedo hacer el mantenimiento de un sitio que no hice yo, siempre que el código lo permita. Lo primero es revisar cómo está construido: si es una plantilla cerrada o algo difícil de tocar, te lo digo antes de aceptar. Si se puede, empiezo por entender la estructura y dejo claro qué partes quedan bajo mi cuidado.
En estos casos conviene preguntar quién tiene el dominio, quién tiene el hosting y si hay accesos disponibles. Si no hay accesos, el primer trabajo es recuperarlos, y eso también se cotiza aparte.
Qué conviene preguntar antes de contratar
Antes de contratar mantenimiento, pregunta qué entra y qué no, cómo se piden los cambios, en cuánto tiempo te responden y qué pasa si un mes no usas el servicio. También pregunta si el costo es fijo o si los cambios grandes se cobran aparte, y pide que quede por escrito.
Otra cosa importante: asegúrate de que las credenciales del dominio y del hosting queden a tu nombre. Eso te da libertad de cambiar de proveedor si algún día lo necesitas.
Cómo empezamos
Si ya tienes un sitio y quieres que alguien lo cuide, escríbeme por WhatsApp y cuéntame qué tienes y qué te gustaría cambiar. Reviso el sitio y te digo con honestidad si conviene un acompañamiento o si basta con ajustes puntuales. Si el proyecto no es para mí, también te lo digo ahí.
Rangos de referencia
Mantenimiento mensual: desde $1,800 MXN ($1,800 – $6,500 MXN)
| Proyecto | Rango en pesos |
|---|---|
| Landing pageUna página para una oferta clara. | desde $8,000$8,000 – $18,000 MXN |
| Sitio de varias páginasVarias páginas para explicar el negocio. | desde $18,000$18,000 – $45,000 MXN |
| Catálogo en línea con pedidos por WhatsAppProductos, fichas y un camino de pedido por WhatsApp. | desde $25,000$25,000 – $70,000 MXN |
| Aplicación web a la medidaUna herramienta a la medida del flujo diario. | desde $45,000$45,000 – $140,000 MXN |
| Extras que se suman | |
| SEO técnicoBase para que el sitio se lea bien en buscadores. | desde $4,000$4,000 – $12,000 MXN |
| WhatsApp o CRMLa conversación o el seguimiento de prospectos. | desde $3,500$3,500 – $14,000 MXN |
| Dos idiomasEspañol e inglés sobre la misma estructura. | desde $5,000$5,000 – $16,000 MXN |
| CMSCambiar textos o fotos sin programar. | desde $6,000$6,000 – $18,000 MXN |
| Aparte del proyecto | |
| Mantenimiento mensualAparte del proyecto: cambios pequeños, revisión y publicación. | desde $1,800$1,800 – $6,500 MXN |
Son rangos para orientar la plática, no una cotización. El número cerrado, el plazo y lo que queda fuera van por escrito en la propuesta, antes de empezar. Arma tu propio rango en la calculadora.
Cómo trabajo
- Plática. Me cuentas qué ofreces y a quién le hablas. Si no soy la persona adecuada, te lo digo ahí.
- Alcance. Dejo por escrito páginas o funciones, plazo y precio, y también lo que no entra.
- Construcción. Diseño y programación van juntos; revisas avances en el navegador.
- Publicación. Conecto el dominio, reviso el celular y te dejo una nota con tus credenciales y cómo pedir cambios.
Torio Web es un estudio de una persona en México. El caso publicado es el propio sitio; los conceptos de Proyectos están marcados como demos, no como clientes.
Preguntas frecuentes
¿El mantenimiento es obligatorio si contrato un sitio?
No. El sitio queda publicado y funcionando sin necesidad de un plan mensual. El acompañamiento es opcional y lo decides según cuánto vayas a cambiar tu sitio.
¿Qué pasa si un mes no pido cambios?
Depende de cómo lo acordemos. Algunos meses no hay nada que hacer y otros hay varias cosas. Lo importante es que quede claro desde el inicio qué pasa en esos casos.
¿Puedo pedir cambios grandes dentro del mantenimiento?
Los cambios grandes se cotizan por ronda, con costo y plazo antes de empezar. Así sabes qué vas a pagar y yo sé hasta dónde llega el trabajo.
¿Puedes mantener un sitio que hizo otra persona?
Sí, siempre que el código lo permita. Primero reviso cómo está construido y te digo si se puede trabajar con él. Si no, te explico por qué.
¿Qué necesito tener a la mano para empezar?
Accesos al dominio y al hosting, y una idea de qué quieres cambiar. Si no los tienes, el primer paso es recuperarlos y eso se cotiza aparte.
¿En cuánto tiempo respondes si pido un cambio?
Respondo en horario del centro de México; en un día hábil la respuesta sale ese mismo día. El tiempo de cada cambio depende de qué tan grande sea y se acuerda antes de empezar.
¿Puedo cambiar de proveedor de mantenimiento después?
Sí, si las credenciales del dominio y del hosting están a tu nombre. Por eso conviene asegurarse de eso desde el principio, conmigo o con quien te haya hecho el sitio.
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